Qué datos tomamos y para qué los usamos

Este sitio mide las visitas para saber qué funciona y qué no. Acá te contamos qué se registra y cómo pedir que lo borremos.

Quién es responsable

Kaizen Marketing, con domicilio en Godoy Cruz, Mendoza, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a contacto@kaizenmarketing.tech.

Qué registramos cuando visitás el sitio

• Las páginas que ves, cuánto tiempo estás y desde dónde llegaste.
• El tipo de dispositivo y navegador, y la ciudad aproximada.
• Si tocás el teléfono, el correo, Instagram o los botones para agendar una reunión.

Con esa información no sabemos tu nombre ni tu correo. Sirve para ver cuánta gente entra y qué partes del sitio se usan.

Con qué herramientas

Usamos Google Analytics para las estadísticas de visitas y el píxel de Meta para medir nuestras campañas en Instagram y Facebook. Las dos guardan cookies en tu navegador, y Google y Meta procesan esos datos según sus propias políticas de privacidad.

Qué datos nos das vos

Si reservás una reunión, nos escribís o nos llamás, recibimos lo que nos pases: nombre, correo, teléfono y lo que nos cuentes de tu empresa. La reserva se hace en un calendario de Google. Usamos esos datos para responderte y coordinar la reunión. No los vendemos ni los cedemos a terceros.

Si nos escribís por WhatsApp

Cuando nos escribís al WhatsApp de Kaizen (+54 261 707-9630), guardamos:

• Tu número y el nombre de tu perfil de WhatsApp.
• Los mensajes que intercambiamos, con su fecha, y los archivos o audios que nos mandes.
• Las notas que sumemos sobre tu consulta, por ejemplo qué servicio te interesa.

Los usamos para responderte, para no tener que preguntarte dos veces lo mismo y para hacer el seguimiento de tu consulta o de nuestro trabajo con tu empresa. Usamos un asistente de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) que lee la conversación y nos propone un borrador de respuesta. Antes de enviarla, la revisa una persona del equipo. El asistente habla solo de Kaizen y no inicia conversaciones.

Los mensajes llegan a través de WhatsApp, de Meta, y se guardan en servidores de nuestros proveedores de infraestructura. Solo accede el equipo de Kaizen. Los conservamos mientras tengamos una relación comercial con vos y hasta dos años después del último mensaje, salvo que nos pidas antes que los borremos. Para eso, escribinos por el mismo WhatsApp o a contacto@kaizenmarketing.tech.

Cómo evitar las cookies

Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador. El sitio funciona igual sin ellas.

Tus derechos

Podés pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos o que los eliminemos. Escribinos a contacto@kaizenmarketing.tech y te respondemos dentro de los plazos que fija la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El acceso es gratuito, a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cambios en esta política

Si cambiamos lo que medimos o las herramientas que usamos, lo vamos a actualizar acá. Última actualización: 23 de octubre de 2026.